REALISASI TINDAK KESANTUNAN KOMISIF PADA MEDIA SOSIAL FACEBOOK

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan bentuk kesantunan komisif di media sosial facebook dan mendeskripsikan faktor penyebab terjadinya tindak kesantunan komisif yang di gunakan pengguna media sosial facebook. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif yang bersifat deskriptif. Berdasarkan hasil penelitian menunjukkan bahwa bentuk tindak kesantunan komisif di klasifikasikan menjadi 5, yaitu (1) tindak tutur komisif berjanji yang di kelompokkan menjadi berjanji untuk melakukan pelayanan, (2) tindak tutur komisif bersumpah saat menjual, (3) tindak tutur komisif mengancam, (4) tindak tutur komisif bertikad, (5) tindak tutur komisif menawarkan. Faktor yang menyebabkan terjadinya tindak kesantunan komisif di kalangan pedagang di media sosial facebook. Kesimpulan dari hasil penelitian ini adalah (1) wujud atau bentuk tindak kesantunan komisif oleh pengguna media sosial facebook (2) faktor- Faktor yang menyebabkan terjadinya tindak kesantunan komisif di kalangan pengguna media sosial facebook yaitu berdasarkan situasi dan kondisi para pengguna media sosial facebook.